← IT-Service
Fernwartung
Software herunterladen, ID an unser Support-Team übermitteln — wir verbinden uns direkt mit Ihrem Gerät.
Download für macOS
Für Apple Silicon (M1, M2, M3) und Intel-Macs. Datei öffnen, Software starten und die ID ablesen.
Download (.dmg) →Download für Windows
Für Windows 10 und 11. Datei ausführen, Software starten und die ID an unser Team übermitteln.
Download (.exe) →So funktioniert es
- Software für Ihr Betriebssystem herunterladen und starten.
- Die angezeigte ID notieren.
- ID telefonisch oder per E-Mail an unser Support-Team mitteilen.
- Verbindung im Tool bestätigen — wir übernehmen die Fernwartung.
Hilfe anfordern
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns — wir melden uns umgehend.